Автосервис — это комплекс услуг, связанный с техническим обслуживанием и ремонтом авто и мототранспорта. У нас лучший автосервис мерседес уфа. Как правило, автосервис осуществляется на станциях технического обслуживания (СТО) и ориентирован как на личный автотранспорт физических лиц, так и на автопарк организаций. Актуальность бизнеса по ремонту и обслуживанию автотранспорта связана со взрывным ростом уровня автомобилизации. Например, если в 2000 году в России на 1000 человек приходилось 130 автомобилей, то в 2016 этот показатель вырос более чем в 2 раза — 293. При этом отечественный рынок автосервиса имеет огромный потенциал, т.к. по уровню автомобилизации РФ находится на 54 месте в мире. Перечень операций, которые проводятся на СТО, очень большой, зависит от вида обслуживаемых транспортных средств, имеющегося оборудования и квалификации кадров. В общем виде весь спектр работ можно разделить на диагностические, профилактические и ремонтные. Усложнение автомобильной техники, использование передовых технологий в машиностроении, предъявляют повышенные требования к квалификации персонала автосервиса, а также диктуют необходимость его дифференциации (механики, электрики, специалисты по кузовному ремонту и другие). Поэтому современные СТО, если они нацелены на выживание в жёсткой конкурентной борьбе, представляют из себя чётко отлаженный бизнес, в котором нет мелочей и всё направлено на максимально качественное обслуживание клиента. Под последним понимается не только непосредственный ремонт машин, но и клиентоориентированный бизнес-процесс, включая приём заказа, выстроенные коммуникации, программы лояльности и многое другое. В результате менеджер, управляющий автосервисом, должен не только владеть знаниями в предметной области, связанной с авторемонтом, но и иметь подготовку в сфере маркетинга, коммуникаций, конфликтологии, логистики и т.д.
автосервис мерседес уфа
Рубрики:
Related Post
джек рассел кобель для вязкиджек рассел кобель для вязки
Наилучший кобель Рассел Шоу — 2015 (Москва), Молодой Фаворит РФ, Два раза Фаворит РФ, Два раза Фаворит Белоруссии; Два раза Фаворит Украины, Три раза Фаворит Латвии, ИНТЕРЧЕМПИОН, кандидат в МультиЧемпионы,
квартирный переезд Самараквартирный переезд Самара
Переезд, автономно от облика, подразумевает квартирный переезд Самара выполнение трудных событий. Он всякий раз связан с большущим численностью морок и впечатлений. Переезжая в свежую жилплощадь, семейство располагается в ожидании не
Ремонт рентгеновского оборудованияРемонт рентгеновского оборудования
Рентгеновское оборудование является одним из наиболее важных инструментов в медицинской сфере. Оно используется для получения изображений структур внутри тела пациента, что позволяет врачам диагностировать различные заболевания и проводить лечение. Однако,